【31問～40問】第32回キャリアコンサルタント学科試験【過去問解説】

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1.〇：うつ病では、気分の落ち込みや意欲・興味の低下だけでなく、集中力、記憶力、判断力などの認知機能が低下することがある。また、不眠、食欲の低下、疲労感、頭痛など、さまざまな身体症状が現れることもある。

2.〇：強迫性障害では、自分でも不合理である、またはつまらないことだと理解していても、ある考えが頭から離れず、戸締まりや火の元の確認などを何度も繰り返してしまうことがある。

3.〇：発達障害は、脳の働き方の違いにより、物事の捉え方、コミュニケーション、注意の向け方、行動のパターンなどに特徴があり、環境との関係によって日常生活や社会生活に支障が生じる状態である。

4.×：双極性障害は、躁状態または軽躁状態とうつ状態を繰り返す精神疾患である。健康なときにはなかった状態が現れる「陽性症状」と、健康なときにあったものが失われる「陰性症状」は、統合失調症に関する説明である。

1.×：「構築」「脱構築」「共構築」は、社会構成主義やナラティブ・アプローチ、キャリア構築理論に関連する用語である。

2.×：「転機の分類化」「対処方略の選択」「転機の総括」という3つの部分ではない。

3.×：「転機として認知する」「行動と内省を繰り返す」「転機から学ぶ」という3つの部分ではない。

4.〇：シュロスバーグは、転機を理解し対処するための構造を、「転機へのアプローチ」「対処のための資源を活用する」「転機に対処する」の3つの部分から捉えた。（P193）

1.〇：自分の障害や特性を理解し、一定程度受容できていることは、就職活動を進めるうえで重要である。就労支援では、自己理解や障害受容がどの程度できているかを把握することも、支援のポイントとされている。（P2）

2.〇：自分の障害特性が、仕事のどのような場面で、どのように現れるのかを分析しておくことが望ましい。就労支援では、職業能力、発達障害の特性が職場でどのように現れるか、自己理解と障害受容の状況を把握することが重要である。（P2）

3.〇：企業で働くためには、自分の得意・不得意を知った上で、自己PR だけでなく、苦手なことやお願いしたい配慮事項を会社の担当者に伝えることが大切（P49）

4.×：なぜ、その仕事を選んだのか、得意だった仕事、好きだった仕事は何か、そして、苦手だった仕事や環境などを知ることで、仕事に対する興味、関心だけでなく、当時の課題を把握することができる（P25）

1.×：介護者が働き方を大きく変え、できる限り自ら介護に専念することが望ましいわけではない。勤務先の両立支援制度や介護保険サービスなどを組み合わせ、仕事と介護を両立できる環境を整えることが重要である。（P2）

2.×：仕事と介護を両立するためには、家族等の介護を行っていることを職場に伝え、必要に応じて勤務先の仕事と介護の両立支援制度を利用することが重要である。（P2）

3.×：ケアマネジャーには、要介護者の介護サービスに関することだけでなく、介護者本人の悩みや不安についても相談することができる。ケアマネジャーを信頼し、相談することが両立のポイントとなる。（P3）

4.〇：介護を深刻に捉えすぎず、介護者自身の時間を確保し、自分の生活や健康を大切にする必要がある。（P4）

1.×：カウンセラーが主導して、あらかじめ結論を検討してクライエントをその結論へ誘導することは適切ではない。

2.〇：クライエントに伝えなければならないことは、毅然とした態度で伝えることも必要である。「毅然とした態度」とは、威圧することではなく、専門家としての軸や倫理観を保ち、相談者に対して誠実に接する姿勢になります。

3.×：傾聴は重要であるが、質問をせず、クライエントの言葉を聴くことだけに徹することは適切でない。

4.×：クライエントに説教をしたり、感情的になって議論したりすることは適切ではない。

1.〇：指示とは、カウンセラーがクライエントに、どのような行動をとってほしいのかを明確に示す技法である。（P12）

2.〇：自己開示とは、カウンセラーが自分の考えや感情、経験などを、適切にクライエントへ伝える技法である。（P13）

3.〇：フィードバックとは、カウンセラーや第三者がクライエントをどのように見ているかに関する情報を提供し、クライエントの自己探求や自己吟味を促す技法である。（P13）

4.×：対決とは、クライエントの言葉、行動、感情、思考などの間にみられる矛盾を指摘し、クライエント自身が矛盾や不一致に気づき、向き合っていけるよう支援する技法である。（P11）

1.〇：構成的グループ・エンカウンターの3つの原理は、「本音（あるがままの自分）に気づくこと」「SGE体験の構成」「シェアリング」である。（JILPT：P120）

2.〇：リーダーが率直な自己表現を行うことで、参加者のモデルとなり、メンバーの自己開示を促し、リーダーへの親近感を生み出すことにつながる。（木村：P412）

3.×：リーダーは必要に応じて、その場で、適切なタイミングよいリレーションの中で、ポジティブに介入する。（木村：P414）

4.〇：SGEのエクササイズは、サイコエデュケーショナル、すなわち心理教育的な体験学習であり、「ホンネとホンネの交流」を促進する誘発剤となる。

1.×：キャリアコンサルタントは、クライエントの主体性と自己決定権を尊重し、クライエント自身がより良い選択を検討できるよう援助する。クライエントが迷っている場合であっても、キャリアコンサルタントが選択を決定し、その選択へ指導することは適切ではない。

2.〇：職業・職務の選択、今後のキャリア形成の方向、目標を達成するための手段など、具体的な目標の決定を重視することは適切である。

3.〇：自己理解、仕事理解、啓発的経験、意思決定、方策の実行など、相談の各ステップを明確にし、現在どの段階にいるのかをクライエントと確認しながら進めることは適切である。

4.〇：キャリアコンサルティングではクライエントの主体性を重視するとともに、労働市場情報、職業情報、教育訓練、医療、福祉、法律相談など、課題に応じた情報や社会的資源を活用することが効果的である。

1.〇：アサーティブとは、自分の考えや気持ちを一方的に押しつけることなく、相手の立場や権利も尊重しながら、率直かつ適切に伝えることである。相談者自身が行動できる内容であり、面談の目標として適切である。

2.×：「上司から注意されないようにする」は目標として不適切。

3.×：「上司に好かれるようになる」は目標として不適切。

4.×：「上司を怒らせないようにする」は目標として不適切。

1.×：東大式エゴグラムは、「自己分析理論」に基づいて価値観・興味・関心を確認する検査ではない。バーンの交流分析理論を基礎として、5つの自我状態のバランスから、性格特性や行動パターンを把握する性格検査である。

2.〇：VRTカードは、利用者が自らカードを分類して結果を検討する方法のほか、カウンセラーとクライエント、教師と生徒、生徒同士などが対話しながら使用することもできる。

3.〇：内田クレペリン検査の大きな特徴は、面接や質問紙ではなく、連続加算という「作業」だけを使って受検者を測る点にある。作業量、作業曲線、誤答などから、能力面や性格・行動面の特徴を総合的に測定する。

4.〇：YG性格検査では、12の尺度を複合的に検討し、「情緒特性」「人間関係特性」「行動特性」「知覚特性」の4つの特性について、受検者の特徴を判断する。